Termos de Uso

1. Quem somos

DPL GLOBAL TRAVEL CONSULTING LTDA, CNPJ 60.967.121/0001-39, com sede em Av. Portugal, 1148, Órion Business & Health Complex, Setor Marista — Goiânia, GO — CEP 74150-030, atua como agência de viagens e consultoria, intermediando a contratação de passagens aéreas, hospedagens, seguros, locação de veículos, transfers, cruzeiros, passeios e pacotes junto a companhias aéreas, operadoras, hotéis e demais fornecedores.

2. Natureza do serviço

A DPL Global Travel atua como intermediária entre o cliente e os fornecedores de serviços turísticos. A execução do transporte, hospedagem e demais serviços é de responsabilidade do respectivo fornecedor, sujeitando-se às suas regras tarifárias, contratos e condições gerais.

• Os preços, disponibilidade e regras tarifárias podem mudar até a emissão/confirmação.
• Cotações têm validade limitada e só se tornam firmes após confirmação por escrito e pagamento.
• Conteúdos do blog e das páginas de serviço são informativos e não constituem oferta vinculante.

3. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por fornecer dados corretos de passageiros (nome conforme documento, data de nascimento, documento e contato) e por verificar exigências de passaporte, visto, vacinas e autorizações de viagem de menores.

• Correções de nome após emissão podem gerar multa do fornecedor ou nova emissão.
• O embarque negado por documentação irregular não gera direito a reembolso pela agência.

4. Pagamentos

Os pagamentos são realizados nas condições informadas em cada proposta (à vista, PIX, cartão de crédito ou parcelamento em até 12x, quando disponível). Parcelamentos podem sofrer acréscimos definidos pela operadora ou pela instituição financeira.

5. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens e layout deste site pertencem à DPL Global Travel ou a seus licenciantes, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

6. Foro e legislação aplicável

Aplicam-se o Código de Defesa do Consumidor, a Lei nº 11.771/2008 (Política Nacional de Turismo) e demais normas brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir controvérsias, salvo prerrogativa legal do consumidor.